Diana Aulia

Cari Blog Ini

ISO (The International Organization for Standardization)

Januari 11, 2019

Dapatkan link
Facebook
X
Pinterest
Email
Aplikasi Lainnya

Klik this link to see in powtoon

Dapatkan link
Facebook
X
Pinterest
Email
Aplikasi Lainnya

Komentar

Posting Komentar

Postingan Populer

Makalah Website (Softskill)

MAKALAH KULINER KHAS SUNDA Disusun oleh Kelompok 2 : · Diana Aulia Apriani (11115853) · Dirga Nugraha (11115979) · Eka Nuramaliyawati (12115140) · Raychan Muhammad Aziz (17115789) · Rizki Wahyu Dwi Candra (16115202) SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS GUNADARMA ATA 2018/2019 KATA PENGANTAR Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, kami panjatkan puja dan ...

Business Relationship Management (BRM), manajemen keuangan untuk layanan TI & pengelolaan permintaan

PROSES DAN FUNGSI Kali ini saya akan menjelaskan bagaimana Business Relationship Management (BRM) digunakan untuk menyelaraskan aktivitas penyedia layanan dengan kebutuhan pelanggannya dengan mengembangkan, memperkuat dan memelihara hubungan untuk masalah taktis strategis dan tingkat yang lebih tinggi, dan bagaimana BRM berhubungan dengan proses ITIL lainnya. BUSINESS RELATIONSHIP MANAGEMENT Pendahuluan Dan Ruang Lingkup Keberhasilan jangka panjang dari penyedia layanan TI bergantung pada hubungannya dengan pelanggannya. Seperti dalam banyak aspek kehidupan lainnya, hubungan jangka panjang yang efektif memerlukan komitmen dan upaya di kedua belah pihak untuk mengembangkan dan mempertahankan kepercayaan dan pemahaman yang akan menopang hubungan melalui masa-masa baik dan buruk. Dalam arti luas, hubungan antara pelanggan dan penyedia layanan TI mencakup keseluruhan spektrum interaksi bisnis di antara mereka, mulai dari masalah operasional yang terkait dengan pe...

Strategi Layanan TI

Bagi kalian yang mungkin ingin mengetahui lebih dalam tentang manajemen layanan harus mengetahui strategi layanan TI agar dapat membuat layanan yang bermanfaat untuk jangka panjang, karena t ujuan dari strategi layanan adalah menawarkan layanan yang lebih baik daripada kompetisi. Anda perlu mengalahkan oposisi untuk bertahan hidup. Tentu saja, untuk sukses dalam jangka panjang, karena lanskap industri menyesuaikan diri dengan ekonomi yang tak terelakkan, perubahan sosial, teknologi dan politik, organisasi harus berpikir jangka panjang. Jadi strategi layanan bukan hanya tentang strategi untuk layanan individu saat ini, tapi juga tentang memposisikan penyedia layanan TI untuk jangka panjang. Juga meliputi perancangan, pengembangan dan implementasi manajemen pelayanan sebagai dasar untuk tata kelola yang baik dan sebagai bagian dari basis aset strategis organisasi. TATA KELOLA Konsep tata kelola sangat penting bagi operasi dan pengelolaan semua organisasi sehat. Ini mencakup b...

Diberdayakan oleh Blogger